Allure of Online Pet Shop

Online Pet Shop Guide
Isi Artikel:
Berkat proliferasi Internet, toko online di toko hewan umum dan online, khususnya, sedang booming. Inilah sebabnya, dan beberapa info untuk pengecer hewan peliharaan yang mempertimbangkan untuk mengambil toko hewan peliharaan online terjun. Boom di Toko Binatang Online Sekarang ada banyak toko hewan peliharaan online populer seperti: Dog.

Berkat proliferasi Internet, toko online di toko hewan umum dan online, khususnya, sedang booming.

Inilah sebabnya, dan beberapa info untuk pengecer hewan peliharaan yang mempertimbangkan untuk mengambil toko hewan peliharaan online terjun.

Boom di Toko Binatang Online

Sekarang ada banyak toko hewan peliharaan online populer seperti:

  • Dog. com
  • Drs. Foster & Smith
  • Hanya Toko Pet Alam
  • Petfooddirect. com
  • Petflow, dan banyak lainnya
Plus, gerai barang dagangan umum seperti Amazon. com sekarang menawarkan pilihan yang lumayan dari produk hewan peliharaan.

Sementara toko batu bata dan mortir tua yang bagus tidak akan pergi ke mana-mana dalam waktu dekat, ada beberapa keuntungan nyata untuk operasi eCommerce.

Saya berbicara dengan Gordon Magee, Manajer Pemasaran Internet dan Media untuk Drs. Foster & Smith dan Shannon Stamper, Spesialis Produk dan Customer Service Manager untuk PSCPet. com untuk mendapatkan lowdown ini.

Pertama, inilah beberapa latar belakang perusahaan-perusahaan ini.

Standar Emas di Toko Binatang Peliharaan Online

Drs. Foster & Smith memulai karirnya sebagai buletin pada tahun 1983, dalam keadaan sangat tidak menguntungkan. Rhinelander, Wis., Dokter hewan Rory Foster dan Marty Smith adalah mitra di rumah sakit hewan regional ketika Foster - yang meninggal pada tahun 1987 - didiagnosis menderita ALS (penyakit Lou Gehrig).

"Dia mulai menulis buletin untuk menyimpan tangannya dalam berbagai hal," kata Magee. "Ada beberapa pelanggan.

Produk akhirnya ditambahkan. "Kemudian, saudara laki-laki Rory, Dr. Race Foster, bergabung dengan tim dan mereka bercabang untuk memproduksi katalog produk hewan peliharaan yang juga berisi artikel pendidikan. "Mereka pergi ke konferensi katalog dan diberitahu bahwa mereka menyertakan terlalu banyak artikel di katalog," kata Magee.

"Tapi mereka mengabaikannya karena mereka ingin mendidik orang. Mereka menciptakan sebuah ceruk. "

Perusahaan tersebut memutuskan untuk meluncurkan apotek online (yang sekarang diakreditasi oleh Situs Praktik Apotek Farmasi Veteriner-Verified and PCAB Pharmacy Compounding Accreditation Board) dan disimpan pada tahun 1993 saat eCommerce masih dalam tahap awal. Drs. Foster & Smith sekarang adalah perusahaan terbesar dari jenisnya di U. S., dan salah satu yang terbesar di dunia, menawarkan sekitar 16.000 produk dan tiga situs inti. Selain Drs. Foster & Smith, ada PetEducation. com dan LiveAquaria. com, situs akuarium laut perdana di negara ini.

Anak Baru di Toko Binatang Online Blok

PSCPets. com adalah divisi dari Vets Plus, Inc., seorang peneliti dan produsen produk nutrisi terkemuka, yang hampir 20 tahun berkecimpung dalam bisnis ini.Perusahaan induknya adalah ProbioticSmart. com, sebuah keluarga situs web yang mengkhususkan diri pada produk kesehatan dan nutrisi untuk hewan peliharaan dan manusia.

"Kami memulai divisi eCommerce di tahun 2009," kata Stamper. "Kami meluncurkan situs hewan peliharaan dulu. Selain membawa produk kesehatan berbasis probiotik untuk hewan peliharaan (terutama anjing, kucing, hewan kecil, kuda dan burung), perusahaan juga menjual merek perusahaan ketiga, yang sebagian besar dapat ditemukan di batu bata dan toko mortir

Ini termasuk merek seperti makanan hewani Spring Naturals dan alat perawatan bulu hewan Furminator.

Berkat produk dan fokus produk dan pemasaran yang jelas, perusahaan telah berkembang dengan mantap sejak diluncurkan.

"Tahun 2009 berjalan lambat karena kami berfokus pada infrastruktur untuk situs, platform dan fungsionalitas," kata Stamper. "Kami hanya menghasilkan sedikit di atas $ 20.000 tahun itu. Pada tahun 2011, itu sampai $ 2. 2 juta. "

Mengapa Toko Pet Online Begitu Populer

Baik Stamper dan Magee sepakat bahwa kenyamanan adalah undian terbesar. Tidak seperti toko batu bata dan mortir tradisional yang hanya buka pada jam-jam tertentu, Internet memungkinkan orang berbelanja 24 jam sehari dari kenyamanan rumah mereka. Mereka juga bisa meneliti produk dengan lebih baik.

"Orang bisa toko perbandingan," kata Magee. "Bertahun-tahun yang lalu, Anda harus pergi ke suatu tempat untuk melakukan ini.

Sekarang, Anda bisa melakukan ini dengan satu klik mouse. Dan Anda bisa melakukannya pada waktu Anda sendiri, tidak hanya saat toko buka. "

" Beberapa orang tidak selalu menginginkan interaksi manusia, "Stamper menambahkan. "Pergi ke toko batu bata dan mortir bisa menjadi invasif bagi sebagian orang. Orang juga menyukai kenyataan bahwa produk dikirim ke pintu mereka. "

Apa yang Membuat Toko Pet Online ini Sukses?

Orang-orang ini sepakat bahwa kualitas adalah bahan utama, baik dari segi produk dan layanan pelanggan.

"Drs. Foster & Smith telah memiliki jaminan kepuasan 100 persen sejak awal, yang merupakan ciri khas kami, "kata Magee.

"Kami memiliki layanan pelanggan internal; Kami tidak melakukan outsourcing ini ke rumah besar, "Stamper mengungkapkan. "Kami juga melakukan pergudangan sendiri, jadi perputaran pesanan kami ke pelanggan cepat. "

Aspek penting lainnya dari kedua toko online ini adalah bahwa mereka memiliki platform yang mudah digunakan.

Tentang Toko Pet Toko Online

Stamper mengatakan bahwa perusahaannya bergantung pada pemasaran akal tradisional, akal sehat (dengan beberapa sentuhan modern dan berteknologi tinggi) melalui:

Pemasaran media sosial

Menghadiri pameran dagang hewan peliharaan

Kembali ke komunitas.

  • "Kami juga bermitra dengan agen penyelamatan hewan peliharaan untuk menjadi tuan rumah acara adopsi," katanya.
  • Keuntungan Lain untuk Toko Pet Online
  • Selain keuntungan yang jelas bagi pelanggan, siapa yang bisa berbelanja di 2 a. m. pada jammies mereka, ada sejumlah manfaat bagi pengecer:

Tidak seperti operasi batu bata dan mortir, ini tidak memerlukan penyimpanan fisik

Anda tidak memerlukan banyak karyawan untuk melakukan ini, setidaknya bukan untuk memulai

Anda dapat menjangkau pelanggan di seluruh negara atau bahkan di dunia

  • Plus, Anda memiliki kesempatan untuk memberikan banyak informasi tentang platform ritel Anda untuk melibatkan pelanggan melalui alat seperti menyiapkan blog di blog Anda. situs perusahaan, memungkinkan pelanggan untuk mendaftar newsletter Anda dari situs ini, penawaran kupon online dan fasilitas nyaman lainnya.
  • Jadi, seperti yang Anda lihat, toko hewan peliharaan online adalah cara paling efektif untuk menjangkau konsumen. Untuk informasi lebih lanjut, lihat artikel saya tentang alat teknis dan alat khusus lainnya yang Anda perlukan, "Kiat dan Alat Pet Shop Online."